Bij YouthCommerce streven we ernaar om een inclusieve en toegankelijke online omgeving te creëren voor alle gebruikers, ongeacht jouw vaardigheden of beperkingen. We zetten ons in voor gelijke toegang tot informatie en diensten, en we zijn toegewijd aan voortdurende verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid.
Onze Toegankelijkheidsinspanningen
Wij streven ernaar om onze website toegankelijk te maken voor het breedst mogelijke publiek, inclusief personen met een beperking. We streven ernaar om te voldoen aan de volgende toegankelijkheidsstandaarden en -regelgeving:
- Europese Accessibility Act (EAA): De Europese wetgeving voor digitale toegankelijkheid
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA: De internationale standaard voor webtoegankelijkheid
- Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EN 301 549): Technische specificaties voor digitale toegankelijkheid
- Nederlandse wetgeving betreffende digitale toegankelijkheid: Nationale implementatie van Europese richtlijnen
Toegankelijkheidskenmerken
Onze website bevat de volgende toegankelijkheidskenmerken:
- Duidelijke Navigatie: Consistente en logische navigatie om gebruikers te helpen snel en gemakkelijk te vinden wat ze nodig hebben.
- Hoog Contrast Modus: Optie om over te schakelen naar hoog contrast modus voor verbeterde leesbaarheid.
- Lettergrootte Aanpassing: Mogelijkheid om lettergroottes aan te passen aan individuele behoeften.
- Schermlezer Compatibiliteit: Compatibiliteit met populaire schermlezers om gelijke toegang tot informatie te waarborgen.
- Toetsenbord Navigatie: Volledige functionaliteit via toetsenbord voor gebruikers die geen muis kunnen gebruiken.
Ondersteunde Browsers en Apparaten
Onze website is ontworpen om compatibel te zijn met de volgende browsers en apparaten:
Browsers: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge
Apparaten: Desktop computers, laptops, tablets, mobiele apparaten (iOS en Android)
Huidige Beperkingen
Hoewel we werken aan het aanpakken van toegankelijkheidsproblemen, zijn sommige delen van onze website mogelijk niet volledig toegankelijk. We zijn ons bewust van de volgende beperkingen:
- Sommige oudere PDF-documenten hebben mogelijk geen volledige toegankelijkheidskenmerken
- Bepaalde afbeeldingen hebben mogelijk onvolledige alt-tekst beschrijvingen
- Sommige formulieren kunnen verbeterde labeling gebruiken
- Bepaalde interactieve marketingtools kunnen aanvullende toegankelijkheidsverbeteringen gebruiken
Hulp bij Toegankelijkheidsproblemen
Als je toegankelijkheidsproblemen ondervindt bij het gebruik van onze website, probeer dan de volgende stappen:
- Browser Cache Wissen: Wis je browser cache om er zeker van te zijn dat je de nieuwste versie van onze website bekijkt
- Browser Bijwerken: Werk je browser bij naar de nieuwste versie voor optimale compatibiliteit
- JavaScript Inschakelen: Schakel JavaScript in voor volledige functionaliteit van onze website
- Toegankelijkheidstools Gebruiken: Gebruik ingebouwde toegankelijkheidstools, zoals tekst-naar-spraak software of schermlezers
Toegankelijkheidsproblemen Melden
We waarderen jouw feedback en moedigen je aan om eventuele toegankelijkheidsproblemen, opmerkingen of zorgen te melden. Je kunt contact met ons opnemen via:
Adres: Breukelaarweg 4, 7051 DX Varsseveld
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 315 260 250
Contact
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij het toegang krijgen tot onze website, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn toegewijd aan het bieden van gelijke toegang tot informatie en diensten voor alle gebruikers.
Toekomstplannen
We zijn toegewijd aan voortdurende verbeteringen op het gebied van toegankelijkheid en zullen regelmatig onze website herzien en bijwerken om ervoor te zorgen dat deze toegankelijk blijft voor iedereen. We zullen ook regelmatig updates verstrekken over onze voortgang en eventuele wijzigingen in onze toegankelijkheidsverklaring.
Klachtenprocedure
Als je van mening bent dat je een toegankelijkheidsprobleem hebt ondervonden dat wij niet hebben aangepakt, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens. We zullen binnen 7 werkdagen reageren op jouw bezorgdheid en een oplossing bieden of een geschatte tijdlijn voor oplossing verstrekken.
Externe Bronnen
Voor aanvullende toegankelijkheidsbronnen en -tools kun je terecht bij:
- WebAIM: Web Accessibility in Mind
- W3C: World Wide Web Consortium Accessibility Guidelines
- Digitoegankelijk.nl: Nederlandse toegankelijkheidsinformatie
- Toegankelijkheidsverklaring.nl: Nederlandse toegankelijkheidsverklaringen
- Section 508: Section 508 of the Rehabilitation Act
- ADA: Americans with Disabilities Act (ADA) official website
Dankwoord
Dank je voor het bezoeken van onze website en voor jouw begrip terwijl we werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid. We waarderen jouw feedback en kijken ernaar uit om je beter van dienst te kunnen zijn.
Deze toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 13-07-2025.
