Privacy­beleid

In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens YouthCommerce verwerkt, waarom we dat doen, met wie we ze delen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken niet meer gegevens dan nodig is.

Wie we zijn

YouthCommerce is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

• YouthCommerce, Breukelaarweg 4, 7051 DX Varsseveld
• KvK 75504014, btw NL002404490B72
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 315 260 250

Welke gegevens we verwerken en waarom

Als je contact met ons opneemt

Als je ons mailt, belt of een formulier invult, verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en wat je ons vertelt.

We gebruiken dit om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een voorstel te maken.

Grondslag: het nemen van stappen voor een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden.

Als je de gratis website-scan gebruikt

Voor de scan vul je het adres van je website in. Wil je het volledige rapport, dan vragen we je e-mailadres en eventueel een paar vragen over je bedrijf.

We bewaren de uitkomst van de scan bij je gegevens, zodat we het rapport met je kunnen bespreken en je kunnen opvolgen.

Om misbruik te voorkomen tellen we het aantal scans per IP-adres; dat IP-adres slaan we alleen versleuteld en tijdelijk op. Grondslag: toestemming (als je je e-mailadres invult) en ons gerechtvaardigd belang (misbruik voorkomen).

Als je een afspraak inplant

Plan je een gesprek in via onze agenda, dan verwerken we je naam, e-mailadres, het tijdstip, je voorkeur voor Google Meet of telefoon, je telefoonnummer als je voor telefoon kiest en wat je vooraf met ons deelt.

De afspraak komt in onze Google Agenda en je ontvangt een uitnodiging. We sturen je vooraf een herinnering. Grondslag: het nemen van stappen voor een overeenkomst.

Als je solliciteert

Solliciteer je, dan verwerken we je naam, telefoonnummer, e-mailadres, cv, motivatie en wat je ons verder stuurt. We gebruiken dit alleen om je sollicitatie te beoordelen. Grondslag: het nemen van stappen voor een (arbeids)overeenkomst.

Als je klant bent

Voor de uitvoering van onze opdracht verwerken we de gegevens van contactpersonen en, waar nodig, toegang tot advertentie-, analyse- en websiteaccounts.

Verwerken we daarbij persoonsgegevens van jouw klanten, dan doen we dat als verwerker; daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Als je onze website bezoekt

We meten hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren, en we meten het resultaat van onze eigen advertenties. Daarvoor gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies die niet strikt nodig zijn plaatsen we alleen als je daarvoor toestemming geeft. Lees meer in ons cookiebeleid.

Grondslag: toestemming, en ons gerechtvaardigd belang voor cookies die nodig zijn om de website te laten werken.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen hebben we afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

• Hostinger: hosting van de website en de formulieren
• Google: Google Workspace (e-mail en agenda), Google Meet, Google Tag Manager, Google Analytics en Google Ads
• SwipeOne: ons klantsysteem, voor opvolging en e-mails
• Segment, PostHog, Putler en Matomo: analyse van het gebruik van de website
• Advertentieplatforms (Meta, dus Facebook en Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, X, Reddit en Quora): meten van het resultaat van onze eigen advertenties en het opnieuw tonen van advertenties aan eerdere bezoekers (remarketing). Dit gebeurt alleen met je toestemming
• DataForSEO en AI-aanbieders (zoals OpenAI, Anthropic, Google en Perplexity): bij de website-scan. Hier gaan alleen het adres van je website en zoektermen heen, geen persoonsgegevens
• Trustindex: tonen van onze Google-reviews op de website
• Google Maps: kaarten op onze contact- en locatiepagina's

Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, vooral in de Verenigde Staten. Gegevens gaan daar alleen heen als er passende waarborgen zijn, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Contactaanvragen, scans en leads: tot twee jaar na het laatste contact
• Afspraken: tot twee jaar na de afspraak
• Sollicitaties: tot vier weken na afloop van de procedure
• Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht
• Gegevens over het gebruik van de website: maximaal twee jaar

Hoe we je gegevens beveiligen

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Zo verloopt het verkeer met onze website versleuteld (https), hebben alleen medewerkers die het nodig hebben toegang en staan sleutels van gekoppelde diensten nooit in de website zelf.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen.

Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of het gebruik laten beperken, en je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 5 oktober 2026.