UX (User Experience) is de totale ervaring die een bezoeker heeft bij het gebruik van een website, van navigatie tot laadsnelheid tot visuele duidelijkheid.
UX is meetbaar in gedrag
Goede UX vertaalt zich direct naar meetbare cijfers: een lage bounce rate, een langere tijd op de pagina, en een hoger conversiepercentage. Slechte UX, verwarrende navigatie, trage laadtijden, onduidelijke call-to-actions, is vaak terug te zien in Google Analytics nog vóórdat iemand het expliciet benoemt.
De verwevenheid tussen UX en SEO
Sinds Google Core Web Vitals als rankingfactor gebruikt, zijn UX en SEO nauw met elkaar verweven. Een website die technisch perfect geoptimaliseerd is voor zoekmachines, maar frustrerend is in gebruik, verliest uiteindelijk toch terrein, bezoekers klikken snel weg, wat Google op termijn ook als negatief signaal oppikt.
De praktijk van goede UX
Concreet betekent dit: een duidelijke visuële hiërarchie, snelle laadtijden op zowel mobiel als desktop, intuïtieve navigatie zonder overbodige stappen, en formulieren die niet meer vragen dan strikt noodzakelijk.
Wil je een website die zowel gebruikers als Google overtuigt? Bekijk onze Webdesign-dienst of plan een strategiegesprek.
« Terug naar de woordenlijst